Контакты
Хотите связаться с нами? Мы всегда рады вашим вопросам, предложениям и обратной связи!
Как связаться с AVA
У нас нет физического офиса, но мы всегда доступны онлайн. Вы можете связаться с нами следующими способами:
- По электронной почте: [email protected]
- Через форму обратной связи: https://avatori.ru/feedback
- В социальных сетях:
Часто задаваемые вопросы
Мы собрали список самых частых вопросов, которые задают наши клиенты:
- Как оформить заказ?
Оформить заказ в нашем интернет-магазине очень просто: выберите понравившийся товар, добавьте его в корзину, заполните контактную информацию и выберите способ доставки и оплаты. После подтверждения заказа вам на почту придет письмо с подробной информацией.
- Какие способы оплаты доступны?
Мы предлагаем различные способы оплаты: банковские карты, электронные платежные системы, наличные при доставке (для некоторых регионов).
- Как быстро я получу свой заказ?
Срок доставки зависит от вашего местоположения и выбранного способа доставки. В среднем, доставка по России занимает 3-7 рабочих дней. Более точную информацию вы можете узнать на странице товара или связавшись с нами.
- Как узнать статус своего заказа?
После оформления заказа вам на почту придет письмо с номером заказа и ссылкой для отслеживания статуса доставки. Вы также можете войти в свой личный кабинет на сайте и посмотреть историю своих заказов.
- Как вернуть товар?
Если вы решили вернуть товар, то вы можете это сделать в течение 14 дней с момента получения заказа. Для этого вам необходимо связаться с нами и получить инструкции по оформлению возврата. Более подробную информацию о возврате товара вы можете найти в разделе “Условия возврата” на нашем сайте.
Наши преимущества
AVA – это ваш надежный партнер в мире электроники! Мы предлагаем:
- Широкий ассортимент товаров: от смартфонов и ноутбуков до аксессуаров и гаджетов.
- Высокое качество товаров: мы сотрудничаем только с проверенными производителями и поставщиками.
- Доступные цены: мы стараемся сделать наши цены максимально привлекательными для наших клиентов.
- Удобный и простой интернет-магазин: с удобной навигацией и поиском.
- Быстрая доставка: мы стараемся доставить ваш заказ как можно быстрее.
- Высокий уровень сервиса: мы всегда готовы помочь вам с выбором товара, оформить заказ, а также ответить на любые ваши вопросы.
Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и расширением ассортимента товаров. Если у вас есть предложения или замечания, мы будем рады их услышать!